Competir con grandes cadenas no es fácil, pero las tiendas pequeñas tienen algo único: trato personalizado y cercanía. Y si le sumas promociones inteligentes, ¡boom! Ahí está la clave.
Te comparto algunas ideas que ya han funcionado a otros pequeños comercios (y que puedes poner en práctica desde mañana):
1. Premia a los clientes fieles
Nada más poderoso que una tarjeta de fidelización: “A la 5ª compra, un 20% de descuento”.
Ejemplo: Carmen, de una tienda de ropa en la calle Hidalgo, dice que sus clientas vuelven sólo por llegar a esa quinta compra.
2. Alíate con negocios vecinos
Junta fuerzas con otros comercios: “Compra aquí y te llevas un café gratis en la cafetería de al lado”.
Ejemplo: En la Ciudad México, una floristería y una pastelería se unieron para San Valentín y ¡duplicaron ventas!
3. Ofertas por tiempo limitado
Crea urgencia: “Solo este sábado, 10% en todo”.
Ejemplo: Luis, de una tienda de vinos y licores en Torreón, hace “Viernes del vino tinto” y ya es tradición en la colonia.
4. Regalos por compra mínima
Incentiva compras más grandes: “Por compras de más de tantos pesos, te llevas un detalle”.
Ejemplo: María, de una papelería, regala un bolígrafo por compras de más de 200 pesos. Resultado: los clientes suman “un producto más” en su compra para llegar al regalo.
5. Descuentos personalizados (cumpleaños y calificaciones escolares, graduaciones etc.)
Haz sentir especial al cliente: ”¡Este mes por tu cumple, obtienes 15% de descuento!”.
Ejemplo: Ana, de una tienda de regalos, fideliza clientes enviando descuentos personalizados por email.
6. Descuento por traer a un amigo.
Premia a quien te recomienda: “Si vienes con un amigo, ambos tendrán 10% de descuento”.
Ejemplo: Julia, de una cafetería, llena su negocio con amigas felices.
7. Packs de productos con descuento.
Vende más con packs: “Pack 3 jabones por 50 pesos, ahorra 7 pesos”.
Ejemplo: Carlos, de una tienda de abarrotes, vende packs de botellas de aceite con descuento.
Tip final: ¡Promociona tu promoción! Carteles, redes, WhatsApp… Que todo el mundo se entere de tu oferta.
Recuerda: No se trata solo de vender hoy, sino de que el cliente vuelva y te recomiende.
