Convierte a los cliente conflictivos en clientes fieles
Si tienes una tienda lo más probable es que ya sabes que existen diversos tipos de clientes. Muchas veces habrás lidiado con clientes conflictivos...
El poder de ventas de la sonrisa
Una sonrisa es una excelente herramienta a usar al momento de vender un servicio o un producto.
“No sé cuál es el problema que tiene...
No pierdas ventas por falta de cambio
Uno da las causas de molestia entre muchos comerciantes es que les paguen con un billete de quinientos pesos una compra de sólo cinco....
¿En verdad sabes cuánto vendes?
El uso de la información financiera es fundamental para una adecuada conducción de tu negocio. La información financiera es el tablero de control para...
Evita conflictos con tus clientes
Son los clientes los que sustentan tu negocio, sin ellos tu negocio simplemente no existiría, así que todo lo que hagamos debe ir encaminado...
Cómo y dónde colocar la mercancía para vender más
Así como los grandes supermercados estudian minuciosamente cuál es la mejor forma de vender, los pequeños comerciantes pueden y deben adoptar las estrategias similares...
¿Cuál es el mejor horario para tu negocio?
Cuando llega el momento de definir el horario de un establecimiento comercial el propietario se encuentra con la necesidad de valorar las necesidades de...
Criterios para decidir dónde ubicar un negocio
Si ya decidiste montar un negocio físico y tienes claro qué vas a vender, hace falta decidir en dónde se ubicará, a menos que...
Los clientes cada vez le dan más importancia a la atención...
La mejor manera de distinguirte de tu competencia es brindando asistencia a tus clientes en el proceso de compra. Es lo que se llama...
Para atender a tus clientes puedes improvisar, pero lo mejor es...
Atender a los clientes de manera espontánea puede dar buenos resultados, pero no hay ninguna garantía de que así sea. Hay comerciantes que tienen...
